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何かを調べる時に、業種と地域で検索する事が多いと思います。クチコミの数が多くて評価が高いと、多分間違いはないだろうと、ある程度の参考にしますね。
今回私どもを選んで頂いたお客様も、そのお一人かもしれません。誠にありがとうございます。クチコミが多いというのはかなりの宣伝効果があるのは間違いないと思います。
ではクチコミを増やすためにはどうしたら良いのだろうかと、色々考えてはきましたが、全く思うようには集まりません。クチコミを書いても、お客様には何のメリットもないからです。クチコミが多いと何か特別な事をしているのではと思われるかもしれませんが、LINE登録者を増やすために割引をするみたいなことは出来ません。何かのサービスをする代わりに書いて頂くという行為も出来ません。
そうなりますと、お客様の好意でしかないわけです。私どものサービスを気に入って頂いて、その上でこの業者を応援してあげたいという気持ちにまですることが出来たサービスであったかが問われているのだと思っております。お願いしてもご協力頂けていないということは、まだまだ足りない所があるのだと教えられているように思います。
だらこそGoogleのクチコミを集める行為は私どものサービスの向上になり、日本一を目指すのは、すなわち日本一のサービスを目指すことになると思います。後日アンケートをお送りさせて頂きますが、それも自分達では気づかない足りない部分を指摘して頂くためでもあります。
私どものサービスが気に入って頂けましたら、そして応援してあげたい程の業者であったらなば、是非とも素直な感想をクチコミにお願い致します。
ザ・そうじ職人 谷川典生