FAQ よくある質問

サービスに関するよくある質問

レンジフードクリーニングと浴室クリーニングは約2時間、キッチンクリーニングは約1～2時間、トイレクリーニングは30分～1時間を予定しています。
お掃除機能のないエアコンでしたら、1台あたり1～1時間半程度です。お掃除機能付きエアコンの場合は2時間半～3時間程度となります。天井埋め込みタイプエアコンは2～3時間程度です。
浴室清掃をする時にカビを除去するため、次亜塩素ナトリウムを使用します。換気をしながら作業はしますが、ある程度臭いが発生しますのであからじめご了承ください。
お掃除に関しましては、できる限りすべてお受けいたします。金額等につきましては、お見積もりいたしますので、お気軽にご確認ください。
作業中に誰かがいなくても問題はありません。ただし、何かがあった時のために、連絡が取れる携帯電話の番号だけお教えいただければ大丈夫です。

その他のよくある質問

部屋と同じで、本当は毎日掃除を行った方がいいでしょう。しかし、それは現実的ではありません。もし可能でしたら、エアコンをよく使用する夏の前と終わりの年2回行うとキレイな状態を維持できます。
お掃除全てに共通することではありますが、お客様がどれぐらいのキレイさを求められるかがまず大きなポイントです。エアコンをどれぐらいの時間使用されるのか、エアコンを設置している部屋の環境、予算などによっても異なります。年1回、少なくとも2～3年に1回は掃除を行うことがおすすめです。そうすることで、エアコンをクリーニングした後の汚水が真っ黒になるということがなくなります。
特別準備していただく事はありません。ただし、エアコンの下に物がない状態にしていただけると助かります。動かしにくい物などは、こちらで移動しますのでご安心ください（無料）。ベッドなど、どうしても移動できない物については、しっかり養生して作業いたします。
また、高圧洗浄機や電気製品使用の際は電気を、洗浄の際はお水を、カバーを洗浄する時はベランダや浴室、お庭をお借りいたします。あらかじめご了承ください。
エアコン本体のカバーを開けていただき、フィルターを簡単に取り外せるものは、お掃除機能が付いていないタイプのエアコンです。ダストボックスやお掃除ロボットが付いているタイプは、お掃除機能付きのエアコンとなります。
また、リモコンに「フィルターお掃除」「フィルター掃除」などの項目があるエアコンはお掃除機能付きのエアコンです。リモコンに「内部洗浄」「内部クリーン」とあるものは、お掃除機能付きではありません。
お掃除機能付きエアコンの場合、奥行きが30センチ以上あるものが多いです。
お掃除機能付きエアコンは、エアコンのフィルターをお掃除する機能のため、エアコン内部にある熱交換器・アルミフィンや換気機器に使用されているシロッコファンをお掃除することはできません。そのため、お掃除機能の付いていないエアコン同様に2～3年に一度はお掃除をする必要があります。